Black out a Teramo, Konsumer: i rimborsi sono normati dall'Arera

TERAMO - L'associazione Konsumer Abruzzo interviene in merito all'intervento del Sindaco per i rimborsi che l'E-distribuzione dovrebbe per i black out. "Vogliamo ricordare al primo cittadino di Teramo che tale materia è normata dall'Arera (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente). I rimborsi spettano in caso di stop con o senza preavviso per tutte le tipologie di utenti, con esclusione dei morosi, se il ripristino non avviene entro le otto ore, oppure non consecutive se avviene una seconda interruzione dopo un'ora del ripristino", si legge nella nota dell'associazione.

"Per il cliente domestico con potenza inferiore o uguale a 6 kW ha diritto ad un indennizzo automatico di 34,50 euro, aumentato di 17,25 euro ogni ulteriori 4 ore di interruzione sino alla durata massima di interruzione pari a 240 minuti. Nel caso in sede di rispristino o distacco ci siano danni, il risarcimento non influisce e non va a de conto e per il quale si applicano le ordinarie regole del Codice Civile", continua la nota.

"Al Sindaco di Teramo l'associazione Konsumer chiede come mai in questa estate sono numerosi i black out dell'illuminazione pubblica che, in alcune zone, oramai superano i 10 giorni. Ai Sindaci Brucchi e D'Alberto, chiede, al di là dei comunicati e della messa in tranquillità dei cittadini, cosa hanno ottenuto, al primo per il black out del gas e per entrambi per l'iva sulla Tia (oggi Tari). Ai cittadini comunichiamo che qualora ricorra l'indennizzo, è automatico e deve avvenire attraverso l'operatore con il quale sussiste il contratto (Enel Energia, Hera Comm, Eni ...), al quale la distribuzione (E-distribuzione) invierà il ristoro. Per riepilogare se il black out supera le 8 ore spetta l'indennizzo e  lo stesso non viene erogato sulla prima bolletta successiva all'evento, ma va reclamato. Per i danni la procedura del reclamo è immediata", conclude la nota di Konsumer Abruzzo.

Riferimenti normativi: Approvazione delle regolazioni output-based e della qualità commerciale dei servizi di distribuzione e misura dell’energia elettrica, a valere dal 1 gennaio 2024 - Arera